Når kunder - eller kollegaer - skal booke tid hos flere medarbejdere, ender det ofte i manuelle aftaler, uklare spilleregler og manglende overblik. En fælles kalender kan virke som en hurtig løsning, men giver sjældent den styring, der er brug for: Hvem får besked? Hvornår kan der bookes? Hvor langt frem? Og hvordan undgår man bookinger på tidspunkter, hvor medarbejdere reelt ikke er til rådighed?
I videoen kan du se, hvordan Microsoft Bookings kan løse netop de udfordringer. Med Microsoft Bookings kan både interne og eksterne brugere booke tider på en sikker og overskuelig måde. Det er særligt relevant, hvis du fx skal koordinere kørende teknikere, kundemøder eller en supportfunktion, hvor bookinger skal følge klare regler og medarbejdernes reelle tilgængelighed.
I videoen kan de se:
- Hvordan du finder Microsoft Bookings via office.com og app-oversigten
- Forskellen på personlig booking og delte reservationssider (team-booking)
- Hvordan du opretter en delt bookingside, fx for teknikere eller support - inkl. logo og branding
- Opsætning af åbningstider (og hvordan du kan justere dem pr. ugedag efter behov)
- Roller og adgangsniveauer: Administrator, gruppemedlem, planlægger, seer og gæst
- Hvordan Microsoft Bookings bruger medarbejdernes kalenderstatus (optaget/fri) til at styre bookinger
- Centrale bookingregler som minimumsvarsel og hvor langt frem i tiden, der kan bookes
Hvad betyder det i praksis?
Videoen giver et praktisk overblik over, hvordan du kommer godt i gang med en delt bookingside, og hvilke indstillinger der er vigtige at få på plads fra start: Adgang, åbningstider, teammedlemmer og de mest centrale planlægningspolitikker. Sidst i videoen kigger Rune frem mod Microsoft Bookings del 2, som handler om finjustering af tjenester (mødetyper), medarbejderopsætning og hvordan bookingoplevesen ser ud fra kundens perspektiv. Du kan allerede nu se del 2 her.
Gå ikke glip af næste video
Tilmeld dig nyhedsbrevet og få besked, når der kommer nye videoer, konkrete tips og inspiration - direkte i din indbakke.