Når din selvbookingside i Microsoft Bookings først er sat op, begynder det vigtigste arbejde: Finjusteringen. For mange virksomheder er udfordringen ikke at få Microsoft Bookings til at virke, men at få bookingoplevelsen til at afspejle virkeligheden - med de rigtige ydelser, de rigtige medarbejdere, klare regler og et booking flow, der fungerer både for kunder og internt.
I denne video gennemgår Rune del 2 af Microsoft Bookings. Her er fokus på, hvordan du konfigurerer dine tjenester (ydelser), styrer medarbejderopsætning og arbejder med de to typiske booking flows: Interne booking er i virksomheden og kundernes selvbetjening via bookingsiden.
Det får du med fra videoen:
Hvad betyder det i praksis?
Videoen viser, hvordan Microsoft Bookings kan blive et reelt planlægningsværktøj med overblik over medarbejdernes kalendere, automatiske beskeder til kunder og et mere strømlinet bookingflow. Rune viser også, hvordan en booking oprettes i praksis – og hvad der sendes til henholdsvis kunde og medarbejder.
Gå ikke glip af næste video
Tilmeld dig nyhedsbrevet og få besked, når der kommer nye videoer, konkrete tips og inspiration - direkte i din indbakke.